Dernière mise à jour : 7 Octobre 2025
Le traitement des données personnelles collectées sur le site [nom de domaine] est assuré par :
Sébastien Zunino
N.I.E : Y5514269X
Autónomo enregistré en Espagne
Adresse : Paseo del Faro, 20008 San Sebastián (Espagne)
Email : contact@sebastienzunino.com
Ce traitement est conforme au Règlement (UE) 2016/679 – RGPD et à la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) en vigueur en Espagne.
Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous collectons les données suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, email, adresse postale, numéro de téléphone.
Données de facturation et de paiement : coordonnées bancaires, données de carte (via prestataires sécurisés Stripe et PayPal).
Données de connexion : adresse IP, logs, cookies.
Données pédagogiques : progression dans les formations, résultats aux exercices, échanges lors des coachings.
Les données collectées servent à :
exécuter les commandes et délivrer les services achetés (formations, coaching) ;
gérer la facturation et la comptabilité (obligations fiscales espagnoles) ;
communiquer avec les clients (support, suivi pédagogique, newsletters) ;
assurer la sécurité et la bonne utilisation du site ;
se conformer aux obligations légales et réglementaires.
Les données sont exclusivement destinées à :
Sébastien Zunino et son équipe restreinte (support client, assistance technique) ;
Prestataires techniques : Podia (hébergement des formations), Stripe et PayPal (paiement), MailerLite/ConvertKit ou équivalent (emails), Zoom (visioconférence) ;
Conseil juridique et fiscal (avocate espagnole) uniquement en cas de contrôle ou d’obligation légale.
Les données ne sont jamais revendues à des tiers à des fins commerciales.
Données clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle + 5 ans (conformité fiscale et comptable).
Données de facturation : 10 ans (obligations légales espagnoles).
Données marketing (emails/newsletters) : jusqu’au retrait du consentement par l’utilisateur (désinscription).
Données pédagogiques : tant que l’utilisateur a accès à la plateforme.
Le traitement des données repose sur :
l’exécution du contrat (commande de formation ou coaching) ;
le respect d’obligations légales (facturation, fiscalité) ;
le consentement explicite (newsletter, suivi marketing) ;
l’intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude).
Conformément au RGPD et à la LOPDGDD, vous disposez des droits suivants :
Accès : obtenir la confirmation et une copie des données vous concernant.
Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Suppression : demander l’effacement de vos données (sauf obligation légale de conservation).
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Opposition : vous opposer à certains traitements (prospection commerciale).
Limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez : contact@sebastienzunino.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité espagnole compétente : Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
Les paiements en ligne sont chiffrés et gérés exclusivement par des prestataires conformes aux standards PCI-DSS (Stripe, PayPal).
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Certains prestataires (Podia, Stripe, PayPal, Zoom) étant basés aux États-Unis, vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne.
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne et engagements de conformité RGPD des prestataires).
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique afin de refléter toute évolution légale, technique ou organisationnelle.
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